Gemensamma konsumentregler inom EU
Alla EU-länder ska ha en instans liknande Sveriges Allmänna Reklamationsnämnd, enligt ett EU-direktiv, rapporterar Ekot. Med gemensamma konsumentregler ska det bli enklare för köpare och säljare på nätet att lösa konsumenttvister inom EU.
Via en gemensam EU-portal anmäler konsumenten sitt ärende, som översätts och skickas till det berörda landets Allmänna reklamationsnämnd. Portalen beräknas vara klar i slutet av 2015.
