Företagarnas myndighetsrankning påvisar att nio av elva myndigheter får ett sämre betyg av småföretagen, än vid den tidigare mätningen som gjordes 2013.
– Utvecklingen är bekymmersam. Företagare ska kunna ägna mer tid åt sin verksamhet och mindre åt regelkrångel och blanketter. Riktlinjerna för ärendehantering hos myndigheter måste bli både tydligare och enklare, säger Günther Mårder, VD på Företagarna.
– Det kan handla om bättre dialog, servicegaranti och digitalisering. Generellt måste regelkrånglet minska.
De två myndigheter som inte får sämre resultat är Skatteverket, som får högre betyg, samt Bolagsverket, som får oförändrat betyg. Båda dess har legat i toppskiktet, sedan betygsättningen började.
De rankade myndigheterna är; Arbetsförmedlingen, Arbetsmiljöverket, Bolagsverket, Försäkringskassan, Länsstyrelserna, Migrationsverket, Polisen, Skatteverket, Statistiska Centralbyrån, Transportstyrelsen och kommunerna där de svarande bodde.
Denna mätning genomfördes innan skandalerna kring Transportstyrelsen uppdagades, vilket Günther Mårder tror skulle ha påverkat det relativt höga betyget i årets rankning.
– Jag tror absolut det hade påverkat Transportstyrelsens resultat. Förtroende bygger på känslan av rättssäkerhet och där har det ju i det här fallet brustit. Min bedömning ’r att det hade synts i undersökningen om den gjorts vid ett senare tillfälle, säger Günther Mårder.